Menu

PALAUTUSOIKEUS JA -EHDOT

100% TYYTYVÄISYYSTAKUU


Voit vaihtaa tai palauttaa tuotteen meille 30 päivän sisällä toimituksesta, jos et ole tyytyväinen tilaamasi tuotteeseen. Palautamme Sinulle rahat 14 päivän sisällä käsittelyn jälkeen. Palautusoikeus koskee vain ehjässä alkuperäispakkauksessa olevia myyntikelpoisia tuotteita.

PALAUTUSEHDOT

Tuotepalautus

  • Tuotteen on oltava ehjässä alkuperäispakkauksessa ja myyntikelpoinen.

  • Tuote on palautettava 30 päivän sisällä toimituksesta tai noutopäivästä. Emme vastaanota palautuksia yli 30 vrk kuluttua toimituksesta tai noutopäivästä.

  • Palautamme rahat 14 päivän sisällä tilillesi palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen.

  • Mikäli tuote on viallinen, vaurioitunut tai vaatii käyttäjästä riippumattomasta syystä korjausta, ota välittömästi yhteyttä asiakaspalveluun. Jos tuote on saapunut virheellisenä tai vaurioituneena, tilaajan pitää reklamoida tuotteessa olevasta virheestä kirjallisesti viimeistään 8 päivän kuluttua tuotteen toimituspäivästä.

Haluaisin palauttaa tuotteen. Miten toimin?

  • Varmista, että palautettava tuote sekä tuotepakkaus on ehjä ja myyntikelpoinen.

  • Liitä palautuksen mukaan tilauksen numero, nimi, osoite ja puhelinnumero tai kopio kuitista/tilausvahvistuksesta.

  • Palauta tuote lähimpään Postin noutopisteeseen. Palautuspaketti rekisteröidään Postin toimipisteessä kertomalla Camsec Oy:n sopimustunnus 651034. 


  • Arvostele tuotetta ja annamme alennuskupongin seuravaa tilausta varten. Palautteen voi kirjoittaa suoraan tuotesivujen kautta tai lähettää asiakaspalveluun info@camsec.fi.

PALVELUN PERUMINEN

Asennus- ja huoltopalvelut

  • Camsecilta tilatuilla palveluilla on 14 päivän perumisoikeus, joka lasketaan suullisen tai kirjallisen palvelusopimuksen tekemisestä.  Perumisoikeus ei koske tarjomiamme palveluja, joiden toimitus on jo aloitettu.

Haluaisitko lisätietoa? Ota yhteyttä!


Vastaamme mielellämme kaikkiin kysymyksiin. 
Takaisin ylös